Política de privacidad

Última actualización: 6 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

KAZAWEB, S.L.U. (marca comercial AldeIA), NIF B42761254, con domicilio en Lugar Rebordelo nº 35, Planta 2, 15930 Boiro, A Coruña. Inscrita en el Registro Mercantil de Santiago de Compostela, Tomo 395, Folio 51, Hoja SC-51053. Contacto: hola@aldeia.es.

2. Qué datos tratamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono.
• Datos del negocio: nombre del negocio, sector, ciudad, web, perfiles en redes sociales.
• Información que nos facilitas voluntariamente en formularios (diagnóstico inicial, auditoría avanzada) para entender tu situación y prepararte una recomendación.
• Datos de navegación y medición, solo si aceptas cookies analíticas o de marketing (ver política de cookies).

No solicitamos contraseñas, accesos a cuentas ni datos bancarios a través de nuestros formularios.

3. Con qué finalidad

• Responder a tu solicitud y prepararte una auditoría o recomendación de crecimiento.
• Contactarte para dar seguimiento comercial a tu solicitud.
• Gestionar la relación con clientes activos: prestación del servicio, facturación y comunicaciones relacionadas.
• Mejorar internamente nuestros servicios y metodología, siempre con datos anonimizados o agregados.

4. Base legal

• Consentimiento: cuando rellenas un formulario o aceptas cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para el seguimiento comercial de una solicitud que tú mismo has iniciado.
• Ejecución de un contrato: si te conviertes en cliente, para prestar el servicio.
• Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si no llegas a ser cliente, conservamos tus datos mientras exista una oportunidad comercial activa y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión. Si eres cliente, los datos de facturación se conservan el plazo legal exigido (mínimo 5 años).

6. A quién comunicamos tus datos

Usamos herramientas de terceros que actúan como encargados del tratamiento, bajo sus propias garantías de seguridad:

• n8n / Hostinger — automatización interna y correo (infraestructura en la UE).
• Airtable — organización interna de solicitudes y seguimiento comercial.
• Google Calendar — gestión de citas cuando reservas una llamada.
• Google (Tag Manager/Analytics) — medición de uso del sitio, solo si aceptas cookies analíticas.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a AldeIA.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Airtable, Google) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplican las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@aldeia.es.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido, herramientas con protocolos de seguridad reconocidos y confidencialidad del equipo.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.